キャンセルについて
キャンセルは、お電話のみで受け付けます。
ご注文後、24時間以内にキャンセルのご連絡をお願いいたします。
お時間が過ぎますと、発送・製作の都合上、キャンセルをお受けできなくなります。
受注生産品、お取り寄せ商品の一部につきましてはご注文後のキャンセルはできません。
キャンセル確定後、ご返金手続きをいたしますが、クレジットカード決済の場合、一度お引落されてから後日ご入金となる場合がございます。詳しくはクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
初期不良（配送事故を含む）による返品・交換について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万が一不良や破損等がございましたら、お届けから7日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
配送便の手配は弊社にて行います。
返品・交換に関わる送料は全て弊社負担です。
同一商品の在庫が無い場合など交換ができかねる場合がございます。その際はご返金にてのご対応となります。
返品の場合は弊社で商品を受領後に返金手続きをさせていただきます。
クレジットカード決済の場合、ご請求締め日の都合で一度お引落されてから後日ご入金となる場合がございます。詳しくはクレジットカード会社に直接お問い合わせください。
《ご返送先》
〒883-0061
宮崎県日向市大王町１丁目８８番地 仏壇のまるやま 宛
TEL 0982-52-1341
着払いにてご返送ください
お客様都合による返品・交換について
お客様都合による交換・返品（返金）は原則承っておりません。
以下のような理由によるものも含みます。
・見た目のイメージ、カラー間違い等（お客様のモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございます。）
・天然木（節や木肌の色味、木目の模様、色の濃淡など）の特性を理由としたもの
・ご使用になられた商品
・受注生産品、取り寄せ品の一部